Le Service Après Vente réactif et efficace

1. Notre position de fabricant nous donne un avantage non négligeable sur les distributeurs.  Nos connaissons très bien les produits que nous mettons à la disposition du marché. Cette connaissance approfondie nous permet de diagnostiquer et de résoudre les pannes avec efficacité.  

2. Notre soucis permanent de prise en charge "maîtrisée" nous a amené à concevoir un système de gestion de la relation client propre au service après vente. C'est pourquoi, en cas de problème avec un de nos appareils merci d'enregistrer votre demande directement http://www.tonic-vibe.info/.

PENSEZ Y ce n'est pas si fréquent ! En cas de panne sur un de nos produits devant entraîner un enlèvement total ou partiel de votre machine, l'intégralité des frais de transport sera à la charge de TONIC VIBE la première année. En cas de panne la deuxième année, les frais de port d'enlèvement uniquement seront à votre charge !